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Um einen Brief von A nach B zu befördern, müssen bei der Deutschen Post rund 150.000 Mitarbeiter und hochspezialisierte Maschinen täglich an ihre Grenzen gehen. Trotzdem erreicht ein Brief seinen Empfänger in der Regel schon am nächsten Tag. Doch wie funktioniert diese Logistik genau? Die Knotenpunkte sind die über ganz Deutschland verteilten 82 Briefzentren – sie bilden die weltweit effektivste Verteilstruktur für Briefsendungen. Doch auch die Menschen sind tagtäglich gefordert: Briefkästen müssen geleert, Briefe ausgetragen, Maschinen bedient und gewartet, Lastwagen durch die Nacht gefahren werden. Und auch die Sortierung von großen und kleinen Briefen, die in den Briefkästen ankommen, erfolgt manuell – keine Maschine ist bislang dazu in der Lage.

Gerät nur ein Rädchen in diesem komplexen Getriebe ins Stocken, droht Gefahr. Wetter, Stau oder technische Probleme können eine pünktliche Zustellung verhindern – und Probleme verursachen. Trotzdem erreichen über 90 Prozent der Briefe erreichen ihre Empfänger innerhalb eines Werktages. Wie geht das? Die Reportage folgt dem Weg eines Briefes vom Einwurf bis zur Zustellung.

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Wie geht das?

Reportage | NDR
30 Min. | 2016
Regie: Vivien Pieper
Produktion: CineCentrum

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